Contrairement à Olivier, je trouve que le matos a sacremment progressé dans le sens d'une plus grande facilité d'utilisation, par exemple les planches de vagues type Evo qui permettent à un mauvais d'apprendre à surfer.
De manière plus général, quel est l'impact du e-commerce sur le commerce de proximité?
Pas besoin d'être devin, il suffit de regarder ce qui se passe dans des secteurs ou la mise en place d'un reseau VPC est plus ancienne (photo, informatique, mode, ...)
A chaque fois, cela a amené les commerces de proximité à se ré-organiser (pour ceux qui s'en sortent) autour de 3 pôles:
* offrir des tarifs ultra rêves ( via centrale d'achat, réseau d'approvisionnement parallèle, standardisation des produits)
* offrir un vrai service après vente (cf DARY, la FNAC, ...) et un maximum de service et de conseils aux clients
* être présent sur tous les marchés délaissés par la VPC, les fameux marchés de niche.
En gros, y aura les shops qui s'adapteront et ceux qui resteront dans l'ancien modèle jusqu'à faire faillite.
Si j'étais un petit shop en France aujourd'hui, voici ce que je ferais:
Coté tarif:
* J'ouvre un partenariat avec l'un des gros revendeurs Allemands pour permettre à n'importe quel client de mon petit shop de commander chez moi du matos dégriffé Allemagne sans prendre les risques à la livraison et autre. J'en profite aussi pour récuperer une bonne partie de leur stoc de l'année N-1, par exemple NP destockés (250€ la NP neuve '07...) et de F2 destocké (600€ la planche)
Coté service:
* J'assure un service après vente irréprochable, quitte à en être de ma poche. Il faut que cela se sache.
Si je suis à coté d'un spot, je me lance dans la location de matos
* Je ne prends que des vendeurs passionnés et qui savent retranscrire à un lambda ce qu'il lui faut (un peu dans le genre de Skal pour ceux qui trainent sur d'autres forums)
* Je crée une rubrique internet pour l'achat vente de matos d'occas
* Je gère les expéditions pour mes clients (qui n'a jamais galèré pour envoyer une planche à l'autre bout de la France)
* Je me lance dans la VPC
Coté marché de niche:
* Tout le matos testé dans les wind et PM qui ont eu une très bonne critique et qui ne sont pas facilement approvisionnable via VPC Allemande devront être dans mon shop. Par exmple, avoir des Taboo et des Exocet
* je m'arrange pour avoir toujours le petit plus que tout le monde recherche : bout d'étarquage pour les voiles de course qui ne casse pas, le GPS GT31, la rallonge MXT de NP, les chaussons ATAN titanium, ...
Certainement qu'à l'épreuve de la réalité, cette liste serait bien modifiée, n'empêche que je retrouve là bon nombre des raisons qui font de Nausicaa Caen mon shop alors que j'ai Force8 à Clichy et Magic surf ds le XVè à 10min de chez moi....
A+,
Antoine
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