Hello
g reçu une voile en colissimo
je renvoie a mon tour une voile dans le même carton
et la ma poste me fait #OOPS# parce que ça fait plus de 2m
!!???? Comment y font les autres dans les autres bureaux
de poste y sont pistonnes ou quoi!
Il a fallu que je pleur et que je leur mette sous
les yeux le sticker colissimo aller
y s'y croyait pas de leurs yeux
c portnawak !!!!????
Zen pensez quoi ?

Citation :

...même expérience avec mon wish lorsqu'il est arrivé par la poste et qu'il a fallut que je renvois l'ancien (même taille) ds la foulée, au début ça fait rire, surtout lorsqu'on affiche le bordereau d'envois allé, après discussions (palabres) , mon wish est finalement parti, mais il a fallut payer la taxe supp. d» a la taille de l'engin, on m'a même dit que ça ne passerait pas dans une boite a lettres....

Il y a des règles mais apres c'est au bon vouloir du guichetier. Cela dit il faut savoir que ces limitations ne sont pas la pour faire joli et que lorsque que le colis est hors gabarit ca pose pas mal de probleme a la poste et au facteur et donc augmente nettement le risque de casse à  l'arrivée.


extrait du site colissimo:

ENVOIS NON STANDARDS



En raison du surco»t de traitement, les colis ayant les caractéristiques suivantes se voient appliqués un supplément tarifaire de 5,00€ :



- Dimensions maximales : 150cm < L+l+h ≤ 200 cm et/ou L > 100cm.
- Formes instables notamment les rouleaux.
- Colis non ou partiellement emballé mais préservant l'intégrité du contenu.
- Colis avec un élément de débord.
- Colis recouvert (partiellement ou totalement) de papier.
- Liasse de transport non collée sur la surface opposée à  la plus grande surface plane du colis.




ENVOIS NON ADMIS



La Poste ne prend pas en charge les colis ne respectant pas les conditions d'admission des envois standards et non standards, notamment :



- Les colis dont le poids est supérieur à  30Kg et/ou ceux dont L+l+h>200cm
- Les sphères
- Les objets non emballés
- Les objets piquants et tranchants non protégés ou insuffisamment protégés
- Les colis dont l'emballage n'est pas adapté à  des conditions de traitement industriel
- Les colis dont la liasse de transport porte une écriture illisible
- Les colis dont la liasse de transport constitue l'unique moyen de fermeture de l'emballage.


Sont également interdits les colis comportant certains éléments de débord pouvant générer des perturbations dans le traitement industriel des envois, tels que les rabats, poignées, ficelles, cordes, sangles lâches

ouaip, j'ai eu droit à  la surtaxe
on peut pas leur en vouloir de mettre un cahier des charges, mais à  ce moment là  faut que çà  soit respecte par all the poste :))))
moi j'vous dis des fois sur le continent çà  ressemble à  la corse à  l'arrache quoi...
merci de vos retours
@+

Souvent les gros bureau de poste posent moins de problème. Je suis allé à  Créteil pour envoyer une voile dans un carton pryde de 5.4, autant dire que les dimensions n'y étaient pas. Aucun problème, les guichetière savaient même ce que c'était. De mémoire j'en avais eu pour 17€

mouais il n'y a pas de règles de toute facon...
Moi j'allais au centre de tri de la zi ou je bossais ca passait nickel et du jour au lendemain la meme guichietiere qui ne me faisait aucun soucis n'a jamais plus voulu me les passer me collant le reglement (que je connaissais deja) sous le nez.
Essayer dans le microscopique bureau de poste du patelin d'a coté, refoulé.
J'arrive encore a passer dans la poste de ma ville jusqu'au jour ou je tomberais sur une quoi refuse.

Alors les règles et généralités je demande à  voir... c'est a la tete du client ou plutot de la guichetiere...