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[URGENT] recherche transport flotteur (cause défaillance transporteur LBC) #1
Salut,
Suis en galère, je reproduis l'appel de détresse que j'ai passé sur W33:
J'ai acheté un flotteur sur LBC, situé du côté de Nantes. Le transport est assuré par Shop2Shop de Chronopost.
Le vendeur l'a déposé au Relais Pickup depuis le 08/08, mais le transporteur Pickup n'arrête pas d'annuler et de reporterl'enlèvement (5e fois!) en prétextant qu'il n'a pas le bon véhicule, ou qu'il n'a pas de place dans son entrepôt, ou pas de personnel en ce moment !
je me débats avec les hotline Chronopost, Shop2shop, Pickup... De son côté, le relais de dépot 5carrefour Contact ne sait plus quoi faire non plus, à part demander à Pickup de reprogrammer un passage.
Au final, j'ai dû déposer une réclamation sur LBC auprès du vendeur (qui n'y est pour rien) sinon, le colis serait considéré comme livré !
Il menace aujourd'hui d'annuler la transaction et de revendre à un autre acheteur à parti de mercredi prochain... Pour faciliter les choses, LBC ne se manifeste pas...
Je pourrais annuler l'achat mais je tiens à cette board. Le colis fait environ 235x83
Donc, si parmi vous qqn remontait du 44 sur Paris et pouvait passer par RIAILLE (44440) pour récupérer mon matos, ce serait top. :wink:
Prévenez-moi en mp, je vous laisserai mon tel
merci à vous
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Re : [URGENT] recherche transport flotteur (cause défaillance transporteur LBC) #2
je ne peux pas faire grand chose pour toi dans l'absolu mais sache quand meme que:

shop2shop de chronopost ne sait pas gerer de tels colis ( longueur maximale de 100 cm ou la somme de la Longueur + 2 Hauteurs + 2 largeurs ne devant pas excéder 250 cm) donc forcement ca ne va pas bien se passer...

on ne peut pas envoyer n'importe quoi avec n'importe quel transporteur...
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Re : [URGENT] recherche transport flotteur (cause défaillance transporteur LBC) #3
Je suis passé à 60 km hier, mais je n'avais hélas pas la place sur le toit.
Peut être voir avec un site de colis entre particuliers, ça doit rentrer à l'aise dans une caravane avec les retours de vacances.
doob doob
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Re : [URGENT] recherche transport flotteur (cause défaillance transporteur LBC) #4
Ah dommage, merci qd même

Oui je suis en train de comprendre qu'il ne faut jamais acheter de matos en livraison sur LBC... Surtout si on a à faire à un interlocuteur extrêmement méfiant et impatient :)
Le problème avec LBC, et probablement d'autres site d'annonces, c'est que si on accepte la livraison, on a pas le choix du transporteur, or les leurs ne sont pas compétents en la matière... alors qu'il existe des spécialistes (Col.....rt par exemple)
Bref, j'ai la possibilité de passer sur place fin septembre en descendant dans les Landes, je vais tenter cette carte
wait & see
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