Bonjour à tous et avant tout j'espère que tout le monde va bien;
petite question, pour le remboursement du défi de cette année, vous le trouver où le numéro de commande car moi je ne le trouve pas; à part le justificatif de débit sur mon compte bancaire de 177.44 euros, je n'ai aucun justificatif si ce n'est mon identité sur la liste provisoires des inscrits.... vous avez fait comment ? merci pour vos réponses et continuez à vous portez bien !!
J'ai reçu une facture sur mon adresse email de weezenvent après le paiement de l'inscription....à côté du numéro de facture (en haut à gauche) il y a le fameux numéro C.......
ok merci, il faut passer par ce site pour demander une facture si je comprends bien ?
j'imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas, pas évident; l'organisation aurait pu indiquer la démarche à suivre pour récupérer la facture et le numéro de commande; merci pour ton aide
ugo a écrit : Réponse super rapide en 5mn en passant par l icone Contact pour faire la demande.
c 'est a dire ?
En effet, il y a bien la procédure à suivre dans le mail du defi wind mais, comme toi, je n'ai pas de facture (peut etre parceque ce n'est pas moi qui ait payé mais j'avais bien donné mes coordonnées mail pourtant)
voila comment j'ai procédé. il faut aller sur le site de weezevent le partenaire de paiement du défi. tu cliques sur l'onglet Contact et tu leur demandes ton numéro de contact en expliquant qu'il s'agit de la demande de remboursement pour le défi wind 2020 tu leur donnes ton nom prénom date de naissance et logiquement 5 mn après tu reçois en réponse ton numéro après moi j'ai envoyé par mail sur l'adresse indiqué par BRU ma demande avec nom prénom date de naissance adressem adresse adresse mail et numero de commaqnde logiquement c est ok ensuite
Je n avais pas gardé le "ticket" non plus vu su on ne s en sert jamais... lol
J avais envoyé un mail au Defi et ils m avaient répondu pas de souci, on te retrouvera. Cependant j avais aussi contacté weezevent avec, date de la transaction non prénom date de naissance etc etc, mail envoyé à 22h, réponse à 9h le lendemain. Par contre il n y a que jusqu au 15 avril pour faire la demande...
